CENTRO DE ESPECIALIDADES ECUATORIANA INTEGRAL DE HEMATOLOGÍA CIEH C.L. (CIEHEM)

¿Qué datos personales tratamos?

Para brindarle atención médica especializada en hematología, tratamos datos identificativos (nombre, cédula, dirección, teléfono, correo), datos de salud y genéticos (diagnósticos, resultados de laboratorio, tratamientos oncológicos), y datos biométricos para verificar su identidad en la entrega de resultados.

¿Con qué finalidad y bajo qué base legal?

Sus datos son utilizados para:

• Atención médica y manejo de su Historia Clínica Única. Base legal: obligación legal (Ley Orgánica de Salud) y ejecución contractual.
• Procesamiento de muestras en laboratorio (sistema Térium). Base legal: ejecución contractual.
• Facturación y coordinación con seguros o medicina prepagada. Base legal: obligación tributaria e interés legítimo.
• Respaldo y Transferencia Internacional de Datos: Alojamiento y almacenamiento seguro de su expediente en servidores ubicados en los Estados Unidos de América a través de los sistemas Térium y Reliv. Base legal: Ejecución de la relación asistencial / prestación de servicios de salud, respaldada mediante Acuerdos de Tratamiento de Datos (DPA) con Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) suscritos con los proveedores tecnológicos.

Estas finalidades no requieren su consentimiento porque son necesarias para prestarle el servicio de salud. Si se opusiera, no podríamos atenderle.

Para otras finalidades (recordatorios, investigación anonimizada, uso de imagen), solicitaremos su consentimiento explícito por separado.

Sus derechos ARCO+

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Actualización, Eliminación, Oposición, Portabilidad y Suspensión (ARCO+) de forma gratuita. El plazo máximo de respuesta para cualquiera de estos derechos es de quince (15) días, contados a partir del día hábil siguiente a la presentación de su solicitud, conforme a la LOPDP.

Para ejercerlos, escriba a dpo.ciehem@gmail.com / laboratoriociehem@gmail.com o preséntese en nuestras oficinas. Si no queda conforme con nuestra respuesta, puede acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP).

Conservación de sus datos

Su Historia Clínica Única se conserva por un mínimo de diez (10) años por mandato de la Ley Orgánica de Salud. Los demás datos son bloqueados y eliminados una vez cumplida su finalidad, conforme a nuestra política interna.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas como cifrado, autenticación multifactor (MFA), control de acceso basado en roles y secreto profesional médico indefinido.

Para conocer más detalles sobre cómo protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Protección de Datos en https://ciehem.com/