{"id":3,"date":"2025-06-10T02:03:32","date_gmt":"2025-06-10T00:03:32","guid":{"rendered":"https:\/\/ciehem.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-09-01T14:25:25","modified_gmt":"2026-09-01T12:25:25","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ciehem.com\/index.php\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>CENTRO DE ESPECIALIDADES ECUATORIANA INTEGRAL DE HEMATOLOG\u00cdA CIEH C.L. (CIEHEM)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prop\u00f3sito<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta pol\u00edtica establece el marco de gobernanza para garantizar el derecho a la protecci\u00f3n de datos personales de nuestros pacientes, colaboradores y proveedores, en cumplimiento de la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales (LOPDP), su Reglamento y las resoluciones de la Superintendencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales (SPDP).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alcance<\/h3>\n\n\n\n<p>Aplica a todo tratamiento de datos personales realizado por CIEHEM, en soporte f\u00edsico o digital, automatizado o no, y abarca:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sede Matriz (Quito) y Sucursal Cumbay\u00e1.<\/li>\n\n\n\n<li>Teleconsultas y servicios de toma de muestras a domicilio.<\/li>\n\n\n\n<li>Todas las categor\u00edas de datos: identificativos, de salud, gen\u00e9ticos y biom\u00e9tricos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principios de Tratamiento<\/h3>\n\n\n\n<p>CIEHEM aplica los principios establecidos en el art\u00edculo 6 de la LOPDP:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Juridicidad:<\/strong> Tratamiento con estricto apego a la ley.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lealtad y transparencia:<\/strong> Informaci\u00f3n clara, accesible y en lenguaje sencillo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Finalidad:<\/strong> Los datos se tratan solo para los fines autorizados e informados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pertinencia y minimizaci\u00f3n:<\/strong> Solo se recogen los datos estrictamente necesarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proporcionalidad:<\/strong> Tratamiento adecuado, no excesivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confidencialidad:<\/strong> Sigilo y secreto profesional m\u00e9dico obligatorio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Calidad y exactitud:<\/strong> Datos \u00edntegros, actualizados y verificables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conservaci\u00f3n:<\/strong> Solo durante el tiempo necesario; luego, bloqueo y eliminaci\u00f3n segura.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguridad:<\/strong> Medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsabilidad proactiva:<\/strong> Compromiso de acreditar el cumplimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aplicaci\u00f3n favorable al titular:<\/strong> Interpretaci\u00f3n siempre a favor del titular.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bases Legales y Conservaci\u00f3n del Tratamiento<\/h3>\n\n\n\n<p>CIEHEM trata sus datos de salud, gen\u00e9ticos y biom\u00e9tricos bajo la base de legitimaci\u00f3n del cumplimiento de obligaciones legales sanitarias y la prestaci\u00f3n de asistencia m\u00e9dica especializada (Art. 7 num. 6 y Art. 25 de la LOPDP). Sus datos personales y el contenido de su Historia Cl\u00ednica Electr\u00f3nica se conservar\u00e1n de manera \u00edntegra durante los plazos m\u00ednimos obligatorios establecidos por la Autoridad Sanitaria Nacional (Ministerio de Salud P\u00fablica del Ecuador) y las regulaciones del sector salud. Para finalidades secundarias o adicionales (como el env\u00edo de recordatorios de citas, investigaci\u00f3n m\u00e9dica descriptiva o uso institucional de imagen), solicitaremos su Consentimiento Expl\u00edcito, el cual podr\u00e1 ser revocado en cualquier momento sin afectar la atenci\u00f3n m\u00e9dica principal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consecuencias de la Negativa a Entregar Datos<\/h3>\n\n\n\n<p>La entrega de sus datos identificativos, de contacto y de salud es de car\u00e1cter estrictamente obligatorio para la correcta ejecuci\u00f3n del acto m\u00e9dico, el diagn\u00f3stico cl\u00ednico y la apertura de su expediente de salud. En caso de que usted decida ejercer su derecho de negativa a entregar dicha informaci\u00f3n, CIEHEM se ver\u00e1 legal y t\u00e9cnicamente impedido de prestarle los servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica, teleconsulta o procesamiento de muestras a domicilio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Derechos de los titulares (ARCO+)<\/h3>\n\n\n\n<p>Garantizamos el ejercicio totalmente gratuito de sus derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Actualizaci\u00f3n, Eliminaci\u00f3n, Oposici\u00f3n, Portabilidad y Suspensi\u00f3n. Conforme al marco normativo vigente, las solicitudes se canalizar\u00e1n a trav\u00e9s del correo oficial de nuestro DPD: <a href=\"mailto:dpo.ciehem@gmail.com\">dpo.ciehem@gmail.com<\/a> \/ <a href=\"mailto:laboratoriociehem@gmail.com\">laboratoriociehem@gmail.com<\/a> o de forma presencial en nuestras oficinas, y ser\u00e1n atendidas en un plazo m\u00e1ximo de quince (15) d\u00edas desde su recepci\u00f3n. <em>(Nota: El derecho de eliminaci\u00f3n estar\u00e1 sujeto a los plazos m\u00ednimos de custodia de la Historia Cl\u00ednica obligados por la Ley Org\u00e1nica de Salud).<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Transferencias Internacionales<\/h3>\n\n\n\n<p>Para garantizar la alta disponibilidad, respaldo e integridad de su informaci\u00f3n onco-hematol\u00f3gica en los sistemas T\u00e9rium y Reliv, CIEHEM realiza transferencias de datos a servidores de alta seguridad ubicados en los Estados Unidos. Este flujo transfronterizo cuenta con garant\u00edas adecuadas mediante la suscripci\u00f3n de Cl\u00e1usulas Contractuales Modelo aprobadas por la SPDP y cifrado avanzado AES-256. Al ser datos sensibles, solicitaremos de forma fehaciente su Consentimiento Expl\u00edcito previo, inform\u00e1ndole debidamente sobre los riesgos potenciales asociados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gesti\u00f3n de Vulneraciones de Seguridad<\/h3>\n\n\n\n<p>Ante cualquier incidente que comprometa la confidencialidad, integridad o disponibilidad de sus datos personales, CIEHEM activar\u00e1 un protocolo inmediato de detecci\u00f3n y contenci\u00f3n. En estricto cumplimiento con el Art\u00edculo 43 de la LOPDP, notificaremos formalmente cualquier brecha ante la Superintendencia (SPDP) y ante la ACESS dentro de un plazo m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas t\u00e9rmino desde que se tenga constancia del hecho. Asimismo, nuestros proveedores tecnol\u00f3gicos (encargados) est\u00e1n obligados a reportar a la cl\u00ednica cualquier anomal\u00eda en un plazo m\u00e1ximo de veinticuatro (24) a cuarenta y ocho (48) horas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Auditor\u00eda y responsabilidad Proactiva<\/h3>\n\n\n\n<p>El DPD realiza auditor\u00edas internas al menos una vez al a\u00f1o para evaluar el cumplimiento de esta pol\u00edtica, presentando los resultados a la Alta Direcci\u00f3n para la toma de decisiones correctivas.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-post-title\">Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/h3>\n\n\n<p>Para ejercer de forma totalmente gratuita sus derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Actualizaci\u00f3n, Eliminaci\u00f3n, Oposici\u00f3n, Portabilidad y Suspensi\u00f3n (Derechos ARCO+), o ante cualquier duda sobre esta pol\u00edtica, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protecci\u00f3n de Datos a trav\u00e9s de nuestro canal institucional seguro y auditado: <a href=\"mailto:dpo.ciehem@gmail.com\">dpo.ciehem@gmail.com<\/a> \/ <a href=\"mailto:laboratoriociehem@gmail.com\">laboratoriociehem@gmail.com<\/a> o presencialmente en nuestras oficinas ubicadas en la Calle Mart\u00edn Utreras N31-3 y Av. Mariana de Jes\u00fas, Edificio Concebir, Piso 3, Quito, Ecuador.<\/p>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CENTRO DE ESPECIALIDADES ECUATORIANA INTEGRAL DE HEMATOLOG\u00cdA CIEH C.L. 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